KAIZEN ĐỘT PHÁ CẠNH TRANH THÀNH CÔNG DÀNH CHO SMEs

Hôm rồi, bà Phó giám đốc OTAS đi học ở SG09 về, có chia sẻ chủ đề “KAIZEN ĐỘT PHÁ CẠNH TRANH THÀNH CÔNG DÀNH CHO SMEs” của Thầy Trần Đình Cửu. Tui đã nghe Kaizen rất lâu nhưng làm như thế nào cho hiệu quả, bài bản thì …. Chúng ta cùng xem lại, cải tiến và áp dụng cho doanh nghiệp mình nhé:

Nội dung chính bài học

1. Kaizen thiết lập bản đồ cạnh tranh khác biệt để tạo thành công.

2. Kaizen 5M – Tập trung điểm cạnh tranh khác biệt.

3. Kaizen đo lường, giám sát sự tiến bộ bằng OKRs/KPIs – Tập trung cạnh tranh khác biệt.

𝐈. 𝐊𝐀𝐈𝐙𝐄𝐍 𝟓𝐌: 𝐌𝐚𝐧 – 𝐌𝐞𝐭𝐡𝐨𝐝 – 𝐌𝐚𝐭𝐞𝐫𝐢𝐚𝐥 – 𝐌𝐚𝐜𝐡𝐢𝐧𝐞 – 𝐌𝐞𝐚𝐬𝐮𝐫𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭

1. Kaizen nguồn nhân lực như thế nào?

– Đúng người– đúng vị trí = > Phát triển đội ngũ kế thừa

– Đúng người – sai vị trí = > Bố trí lại và đào tạo lại.

– Sai người – đúng vị trí = > Giỏi nhưng không có tâm. Nếu dùng phải lưu ý kiểm tra nghiêm ngặt, tái phạm thì loại bỏ.

– Sai người – sai vị trí = > Thường là bỏ ngay tuy nhiên trong công việc bí quá thì cần trao đổi, đào tạo & kiểm tra kĩ, nếu vẫn không ổn thì loại.

2. Nguyên tắc tuyển & loại người:

Tuyển người thì tuyển từ từ (sàng lọc kĩ)

Loại người thì loại thật nhanh (tránh ảnh hưởng)

Phải có plan cho lớp kế thừa & dự trù.

3. Nguyên tắc Pareto: 80 – 20

Gọi A là người có năng lực & thực hiện thuần thục CV; B là người chưa thực hiện thuần thục.

Bước 1: A viết ra tài liệu, hướng dẫn B hiểu tài liệu = > A làm mẫu, B quan sát.

Bước 2: A& B cùng làm, A kèm cặp B

Bước 3: B thực hiện, A giám sát & điều chỉnh đến khi B thuần thục.

Bước 4: B tự thực hiện một mình.

4. Phát triển năng lực nhân viên:

NV phải thoả mãn được một phần NLCL của DN. Lộ trình phát triển 4 giai đoạn từ Thử việc – Học việc – Thành thạo – Bậc thầy.

5. Nhận thức về kiểm soát chi phí:

VD tỷ suất LN/DT của bạn là 10%, vì lý do nào đó bạn thực hiện và phát sinh chi phí 1 triệu. Vậy phải tạo ra DT thêm bao nhiêu để bù được phần chi phí này? DT thêm này gấp mấy lần chi phí phát sinh?

Ta có công thức: Doanh Thu – Chi Phí = Lợi Nhuận

DT 10 đồng – CP 9 đồng = LN 1 đồng (Tỷ suất LN/DT 10%)

Giả sử Kaizen giảm được 10% chi phí mà vẫn giữ nguyên doanh thu:

LN = DT 10 đồng – 90% CP *9 đồng = 10 – 90%*9= 1,9 đồng.

Vậy thì Giảm 10% chi phí có thể đem lại lợi nhuận ngang bằng với việc tăng doanh thu 90%. Đó là lý do vì sao mà 2023 và 2024 nếu nhắm khó tăng doanh thu thì việc siết chặt chi phí là liệu pháp phổ biến ở các DN.